Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 1. Responsable y contacto Nombre comercial: VioKrisTech QA Nombre o razón social del responsable: Tecnologia con conciencia Domicilio del responsable: Domicilio conocido, Minatitlan, Veracruz, 96740, MX Para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos: hola@viokristech.com 2. Datos personales tratados Para operar esta tienda se utilizan las siguientes categorías, según la operación que realices: - Identificación y contacto: nombre, email y teléfono. - Cuenta y autenticación: información necesaria para crear, identificar y autenticar tu cuenta, cuando exista una cuenta. - Compra y pedido: productos, cantidades, importes y estado del pedido. - Entrega: destinatario y domicilio de entrega, cuando corresponda. - Pago: referencias, importes y estado de la operación que recibe la tienda. Esta información no incluye números completos de tarjeta. - Atención: información que proporcionas para soporte, cancelaciones, devoluciones, reembolsos o garantías. No se solicitan datos personales sensibles para realizar una compra ordinaria. Evita incluirlos en tus mensajes de atención. 3. Finalidades necesarias Tus datos se utilizan para crear y administrar tu cuenta cuando corresponda; procesar pedidos; gestionar y verificar pagos; preparar y entregar pedidos o coordinar su recolección; realizar comunicación transaccional sobre tu operación; brindar soporte; atender cancelaciones, devoluciones, reembolsos y garantías; prevenir y atender incidencias de la operación; y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables. 4. Finalidades secundarias Esta configuración base no utiliza tus datos personales para finalidades secundarias de publicidad o mercadotecnia. Si el comercio habilita posteriormente esas finalidades, deberá actualizar este aviso y establecer los mecanismos de información, consentimiento y rechazo que correspondan conforme a la legislación aplicable. 5. Prestadores, encargados y transferencias Para operar la tienda, su infraestructura, el pago o la entrega pueden intervenir prestadores de servicios que procesan datos por cuenta del comercio. Cuando actúan como encargados, el tratamiento se realiza para prestar el servicio correspondiente, conforme a las instrucciones y obligaciones aplicables, y se limita a los datos necesarios para esa función. La comunicación necesaria de datos a un encargado no constituye automáticamente una transferencia a un tercero responsable. Las transferencias, cuando jurídicamente existan, se distinguen del tratamiento por cuenta del comercio y deben atender las obligaciones de información y demás requisitos aplicables. No se realizarán transferencias que requieran consentimiento sin informar y obtenerlo cuando legalmente corresponda. 6. Derechos ARCO y revocación Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como la revocación del consentimiento cuando corresponda, mediante el correo de privacidad indicado en la sección Responsable y contacto. La solicitud debe permitir identificar al titular, describir el derecho que desea ejercer, identificar los datos involucrados y proporcionar un medio para recibir respuesta. Cuando corresponda, deberá acreditarse la identidad del titular o la representación de quien presenta la solicitud, mediante la información necesaria para tramitarla. Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos y requisitos de la legislación aplicable. 7. Limitación del uso o divulgación Puedes presentar solicitudes para limitar el uso o la divulgación de tus datos mediante el mismo correo de privacidad indicado en la sección Responsable y contacto. El comercio atenderá la solicitud según su alcance y las obligaciones aplicables. 8. Cambios y versión Las nuevas versiones de este aviso se publican en /aviso-de-privacidad. Cuando la naturaleza del cambio lo requiera, se utilizarán los mecanismos adicionales que correspondan conforme a la legislación aplicable. La versión y la entrada en vigor, cuando se haya declarado una fecha, se muestran en el encabezado del documento. La publicación en la tienda es inmediata.